当社では、安心してご依頼いただくため、綿密な打ち合わせとプランニングで価値あるリフォームを提供いたします。

●STEP1　ご相談・企画設計

【1】ヒヤリング・お住まいの調査
お困りごとや要望、ライフスタイルや価値観、ご趣味などをお伺いします。
また、プランニングに必要不可欠な確認作業なども、お客様のご了解のもとでさせていただきます。

【2】計画プラン、概算見積りのご提案
企画プランをご提案。コンセプトや概算見積りを分かりやすく説明させていただきます。

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●STEP2　実施設計の申し込み

【1】実施設計（最終プラン作成）
企画プランをもとに、より詳細な打ち合わせを重ね、お客様のご要望を満たす最終プランを作成していきます。

【2】最終お見積もり
最終プランに基づいて、最終見積書をご提示します。

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●STEP3　本体工事ご契約

【1】本体工事のご契約
実施計画で決定した内容を、図面と見積書でご確認いただいたうえ、ご契約のお手続きを取らせていただきます。

【2】着工前確認
着工前に、お客様立ち会いのもと現地にて工事内容の最終確認を行います。
その際に、近隣へご挨拶に回らせていただきます。

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●STEP4　施工

【1】着工
工程表と実施設計図に基づき、工事担当者（管理者）が品質管理・工程管理を行い、工事を進めてまいります。

【2】工事完了検査
設計通りに工事が完了しているか、検査を実施したうえでお客様に立ち会い確認をしていただきます。

【3】工事完了お引渡し
設備機器の取り扱いを説明して、工事完了の承認をいただきましたら、お引渡しとなります。

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●STEP5　アフターサービス

【1】保証書の発行
お引越しをした工事には、保証書を発行。
工事完了から、内容により1～5年の保証制度をお付けいたします。

【2】お客様アンケート
お引渡しの際、今後のサービス向上のため、リフォームについてのアンケートを賜ります。ご協力お願いいたします。

【3】アフターサービス
工事内容により、アフターサービスの点検のため訪問をさせていただきます。